Ressources
Gestion des sinistres auto en Afrique : analyses et guides
Réglementation CIMA, nouveaux modes d'indemnisation, lutte anti-fraude : des analyses concrètes pour les assureurs et les courtiers africains.
Digitalisation de la gestion des sinistres auto
1 article
Déclaration omnicanale & WhatsApp
3 articles
Déclaration de sinistre auto en ligne en Afrique : délais CIMA, WhatsApp et constat digital
La déclaration de sinistre auto en ligne en Afrique réduit le délai entre l'accident et l'avis au sinistre, le facteur clé pour respecter les délais légaux CIMA et éviter les litiges de déclaration tardive.
Déclarer un sinistre auto par WhatsApp : délais CIMA et validité juridique
En zone CIMA et au Maroc, déclarer un sinistre auto par WhatsApp permet de respecter les délais légaux tout en captant des preuves photo dès l'accident.
Délai de déclaration de sinistre en zone CIMA : ce que dit le Code CIMA et le Code des assurances marocain
Le délai de déclaration de sinistre en zone CIMA obéit à des règles précises, souvent mal connues des assurés comme des équipes sinistres. Ce guide détaille les textes applicables, les conséquences d'un retard et les moyens de sécuriser le respect de ces délais.
Nouveaux modes d'indemnisation
3 articles
Modes d'indemnisation auto en Afrique : quel modèle choisir en zone CIMA et au Maroc ?
Un panorama des modes d'indemnisation auto en Afrique, de la convention d'indemnisation directe au paiement par mobile money et à l'indemnisation déclenchée par API, pour aider assureurs et courtiers à choisir le bon modèle selon le type de sinistre.
Paiement des sinistres auto par mobile money : le nouveau standard en zone CIMA et au Maroc
Le règlement des sinistres auto par mobile money permet de passer d'un délai de plusieurs jours à moins de deux heures pour les dossiers mineurs. Ce guide détaille le modèle NSIA Auto Cash, les opérateurs à intégrer et les garde-fous anti-fraude nécessaires.
Indemnisation automatisée des sinistres auto par API : ce que dit vraiment le Code CIMA
L'indemnisation automatisée des sinistres auto par API transforme un dossier complet en instruction de paiement en quelques minutes, réduisant le risque d'intérêts de retard prévus par le Code CIMA tout en accélérant le règlement pour l'assuré.
Réseau de garages agréés & coûts de réparation
1 article
Photos certifiées & anti-fraude
2 articles
Détection de fraude à l'assurance auto en Afrique : un enjeu de rentabilité pour les assureurs CIMA et marocains
La détection de fraude à l'assurance auto en Afrique devient un levier de rentabilité autant qu'un sujet de conformité, à mesure que la sinistralité automobile se dégrade et que les photos truquées par IA apparaissent comme une menace nouvelle.
Photos truquées par IA et fraude à l'assurance auto : comment les assureurs africains ripostent
L'IA générative permet de fabriquer en quelques minutes une preuve de sinistre auto convaincante. Ce dossier explique comment repérer ces photos truquées et pourquoi la capture certifiée s'impose comme la réponse la plus fiable en zone CIMA et au Maroc.
Charge sinistre, règlement accéléré & ROI
1 article
Insurtech & réglementation de l'assurance en Afrique
4 articles
Insurtech et digitalisation de l'assurance en Afrique : gérer les sinistres auto en conformité CIMA et ACAPS
L'insurtech et la digitalisation de l'assurance en Afrique transforment la gestion des sinistres auto, entre exigences réglementaires CIMA et ACAPS et attentes d'assurés déjà installés sur WhatsApp.
La réforme CIMA de l'indemnisation : nouveaux délais et sanctions pour les assureurs auto
Depuis le 1er août 2023, la réforme CIMA de l'indemnisation impose des délais légaux resserrés pour l'offre de compensation aux victimes d'accidents corporels, sous peine de pénalités automatiques. Ce texte détaille les nouvelles règles, leurs limites et les implications opérationnelles pour les assureurs et courtiers auto en zone CIMA.
Code CIMA et délais d'indemnisation : ce que doivent respecter assureurs et courtiers auto en Afrique
Le Code CIMA et les délais d'indemnisation encadrent strictement le traitement des sinistres auto dans la zone CIMA, avec des pénalités automatiques en cas de retard. Ce guide détaille les articles clés, leurs limites, et le cas particulier du Maroc.
NAICOM et l'insurtech au Nigeria : quelles leçons pour la zone CIMA et le Maroc ?
NAICOM a structuré l'insurtech nigériane par des licences et des délais de règlement sanctionnés. Cet article traduit ce virage réglementaire en signaux utiles pour les assureurs et courtiers de la zone CIMA et du Maroc.