Pour les courtiers

Transformez le suivi sinistre en outil de fidélisation client

YSF donne aux courtiers une visibilité complète sur les sinistres de leurs clients — pour répondre plus vite et fidéliser durablement.

Le constat

Les problèmes que vous connaissez

Aucune visibilité sur l'avancement des sinistres

Vos clients vous appellent pour savoir où en est leur dossier. Vous n'avez souvent pas la réponse.

Relances manuelles chronophages

Vous passez du temps à reapiquer garages, experts et assureurs pour faire avancer les dossiers.

Clients insatisfaits par manque d'information

L'absence de nouvelles rgulières crée de l'insatisfaction, même quand le dossier avance normalement.

Données dispersées entre assureur, garage, expert

Chaque acteur a ses propres systèmes. Vous passez votre temps à recouper et compiler.


Ce que YSF change

Ce que YSF change pour les courtiers

Suivi en temps réel de chaque sinistre client

Vue permanente sur l'état de chaque dossier, sans avoir à demander.

Alertes automatiques à chaque étape clé

Vous êtes notifié dès qu'un événement important survient sur un dossier.

Un tableau de bord dédié à votre portefeuille

Tous vos clients, tous leurs sinistres, dans un seul outil.

Communication centralisée avec tous les acteurs

Échanges, documents et décisions regroupés par dossier.

Reporting consolidé pour piloter votre activité

Indicateurs clés, évolution des sinistres, performance courtier.

Courtiers Flottes

Pour le courtier qui sert ses clients flottes

Gérez plusieurs centaines de sinistres sans perdre le fil

Les courtiers qui pilotent des flottes ont des volumes élevés et des clients exigeants. YSF vous donne la vue synthétique nécessaire pour anticiper les problèmes et informer vos clients avant qu'ils ne vous interrogent. Accélérez le rèlement, centralisez la communication et genérez des rapports consolidés par client ou par typologie de sinistre.

Voir la section Flottes

Prêt à transformer votre suivi sinistre ?

Échangez avec un expert YourSmartFlow et voyez comment la plateforme peut être adaptée à votre structure de courtage.